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Centre d'assistance

Comment pouvons-nous vous aider ?

Général

Qu'est-ce que LINKSA ?

LINKSA est un écosystème numérique professionnel développé par GLOBAL INNOVATION CONSULTING. Il réunit identité numérique, cartes NFC, QR Codes, networking, gestion d'équipes, événements et analytics.

À qui s'adresse LINKSA ?

Aux particuliers, étudiants, entrepreneurs, consultants, PME, grandes entreprises, institutions, associations, ONG, organisateurs d'événements et agences.

LINKSA est-il disponible en anglais ?

Oui, la plateforme et le site sont disponibles en français et en anglais.

Compte et profil

Comment créer mon LINKSA ?

Cliquez sur « Créer mon LINKSA », choisissez votre type de compte et votre formule, puis personnalisez votre profil avec l'éditeur.

Puis-je avoir plusieurs profils ?

Oui, selon votre formule : par exemple un profil professionnel et un profil pour un projet personnel.

Puis-je dupliquer ou archiver une page ?

Oui, la duplication et l'archivage de pages sont disponibles depuis votre espace.

Cartes NFC et QR Codes

Mon interlocuteur doit-il installer une application ?

Non. La lecture NFC et le scan de QR Code ouvrent directement votre profil dans le navigateur.

Que faire si un téléphone n'est pas compatible NFC ?

Chaque carte LINKSA comporte un QR Code de secours qui mène au même profil.

Puis-je modifier un QR Code déjà imprimé ?

Oui, s'il s'agit d'un QR Code dynamique : vous modifiez la destination, pas le visuel.

Entreprises et événements

Comment équiper toute mon équipe ?

Avec LINKSA BUSINESS : import CSV ou invitations, modèles de profils, cartes NFC attribuées et tableau de bord administrateur.

Comment fonctionne la tarification événementielle ?

Par événement ou sur devis, selon le nombre de participants et les services choisis.

Proposez-vous une API ?

Oui, une API REST documentée avec clés API et webhooks. Contactez-nous pour y accéder.

Abonnement et facturation

Les abonnements sont-ils mensuels ou annuels ?

Les formules sont proposées en abonnement annuel ; des abonnements mensuels peuvent être proposés selon les offres.

Puis-je résilier ?

Oui. La suspension et la résiliation se gèrent depuis votre espace, selon les conditions de votre abonnement.

Où trouver mes factures ?

Dans « Mes factures » de votre espace, avec l'historique complet des paiements.

Données et confidentialité

Mes données sont-elles protégées ?

Oui : authentification sécurisée, permissions, isolation des organisations, sauvegardes et journalisation.

Puis-je exporter ou supprimer mes données ?

Oui, vous pouvez exporter vos données et demander leur suppression à tout moment.

Comment le consentement est-il géré ?

L'échange de contacts et les pixels publicitaires reposent sur un consentement explicite et enregistré.